ココ壱番屋

「カレーハウスＣｏＣｏ壱番屋」を展開する
壱番屋（愛知県一宮市）です。

６日、今月１日に販売を開始した
「スパイスカレー　ＴＨＥ骨付きチキン」
（８９０円）を注文した客の一部に対し、
料金を多く請求するミスがあったと
発表したそうです。

注文を受けて端末に入力する際、
一部の店員が誤って単品の「骨付きチキン」
（３８０円）を余分に入力していたそうです。
同社によると、全国１２６３店舗のうち
約２００店舗で、計５００件程度のミスが
あった可能性があるそうです。

該当客は食事をした店舗でレシートを提示し、
誤請求が確認されれば３８０円を返金するそうです。

同社は「入力の仕方がきちんと店舗に
伝わっていなかった。ご迷惑をおかけし
心よりおわびします」そうです。

まぎらわいですね。
入力ミスがおこらないような
対策が必要ですね。

2018/09/07 (Fri) 日記